随后，人保寿险东营中支个人保险部经理围绕座谈会商定的培训事项，对园区网格员开展专项保险知识培训。培训以“联袂而行、共襄美好”为主题，采取“案例讲解＋现场答疑＋互动交流”的方式进行。经理结合商户经营和居民生活中的真实场景，用通俗易懂的语言讲解了风险保障理念、惠民保险产品特点及网格员协助展业的服务要点，并现场演示了保障方案的测算和查询流程。互动环节中，网格员踊跃提问，围绕“商户经营中的常见风险如何配置保障”“居民咨询高频问题如何规范应答”“网格走访中如何识别客户保险需求”等实际问题与讲师深入交流，经理逐一耐心解答，并现场留下了对接联系方式，承诺对网格员转介的客户需求实行“首问负责、限时响应”。现场还发放了保险知识宣传手册和便民服务卡，网格员纷纷表示培训内容“听得懂、记得住、用得上”。华夏银行同步推介了普惠信贷、便民结算等特色金融服务，双方宣讲相互补充、气氛热烈。

　　本次培训是《行动方案》在商贸园落地的关键一步。下一步，人保寿险东营中支将以此为契机，联合园区、华夏银行同步启动园区商户摸底走访，建立商户金融服务需求清单，实行台账管理、销号落实，持续推动保险保障服务下沉一线，切实打通金融服务群众“最后一公里”，为商圈高质量发展贡献人保力量。