11月2日，“罗技广告再被指侮辱用户”冲上热搜。罗技G影音旗舰店官方号发布了一条鼠标的促销内容：一只卡通小狗看到“立减一百”时摆手说“没兴趣”，看到“券后六折”时立刻改口“看人真准”。网友不舒服了：这还是在暗讽消费者“像狗”，一打折就凑上来。涉事店铺客服对此回应：“小狗只是表情包，不是侮辱消费者。”

　　网络社区截图

　　“再”这个字，是整件事最刺眼的地方。今年3月，罗技授权账号发布GPW3推广视频，配文“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”，引爆全网声讨。随后代运营方被处以20万元行政罚款。罗技中国当时致歉，给出的解释是：涉事员工跳过了营销材料审核流程，擅自发布，严重违反了品牌准则。

　　七个月过去，几乎同构的问题再次出现。只不过上次是一句直白的文案，这次换成了一张“看起来更委婉”的表情包。文案换了，形式变了，营销底层的叙事逻辑没有变：消费者被预设成一群“给点折扣就会摇尾巴”的对象。道歉和罚款都没能改变这个底层判断，只是让它暂时换了一张皮。

　　消费者的神经被再次挑动，“是不是故意的？”理性来看，没有品牌方会和钱过不去，这次大概率还是疏忽。但是显然，罗技完全没长记性，上次出的舆情事故并没有使其深刻反省、举一反三。

　　这就引出了一个比“这次是不是故意的”更值得追问的问题：当一个品牌反复用“切割”来应对危机，它到底在解决什么？