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　　海报新闻记者 田柳 北京报道

　　我国陪诊行业首个国家标准《社会化陪同就医服务 基本要求》（GB/T 47801—2026）自11月1日起正式实施，陪诊服务行业由此迈入规范化发展新阶段。这份国标对服务人员资质、服务边界、禁止性行为等作出细化规定，为长期“野蛮生长”的陪诊市场划定标尺。

　　从业者眼中的国标：从“杂草丛生”到“有标可循”

　　近日，海报新闻记者随机咨询了一家全国连锁居家医疗照护企业的北京分公司，公司提供医院陪诊、陪护、居家照护等服务。公司养老顾问谢晶（化名）告诉记者，陪诊师都是公司的正式员工。服务一般从医院碰面开始，陪着患者挂号问诊、取结果、拿报告，记录看病过程和医嘱，再将医嘱、用药情况、注意事项等重点反馈给患者家属。

　　“不少去医院就诊的老人不能熟练操作电子设备，有陪诊师帮忙办理手续，老人只需要在休息区等候就行。”谢晶说，很多患者，尤其是老年患者，不熟悉医院楼宇布局、科室分布，常常找不到就诊位置，陪诊服务能帮他们省去不少麻烦。据她介绍，这家机构的陪诊人员普遍较为年轻，能够熟练操作线上就医系统，更符合陪诊工作需求。

　　谢晶认为，国标让陪诊行业有了统一遵循：无论是机构还是个人从业者，都能受到一定的约束，有助于行业良性发展。“陪诊行业这几年发展得很快，政策出台之前，行业有点像‘杂草丛生’，各自生长、缺少规矩；有了国家标准之后，行业能得到规范，整个行业发展也就不一样了。”