AI求医问药,共情包装下的责任真空
2026-11-04 10:07 科技日报
这不是简单的信息偏差,而是大模型的底层逻辑使然。大模型的训练目标是贴合用户情绪、契合用户诉求,输出用户更愿意接受的答案,而非医学上的最优解。比起跑医院的麻烦以及医生可能给出的生硬警告,永远站在用户立场的共情式回应,显然更易令人接受。但恰恰是这种不带恶意的迎合,比直白的错误信息更致命——人们一般不会轻易怀疑一个看似懂自己的“朋友”,哪怕对方正一步步将自己引向危险。
谈论AI医疗安全,不必一味妖魔化技术,也无需反复空喊“加强监管”。真正需要守住的底线十分朴素:AI可以提供信息参考,可以提供情绪陪伴,但永远不能替代人类作出风险决策,更不能在共情包装下出现责任真空。
AI研发企业和平台,有责任在医疗等高风险领域提前划清决策边界,识别到减药、停药等高危诉求时,强制提示风险并引导就医,而非顺着用户意愿输出完整方案。对AI使用者来说,越是面对善解人意的AI,越要保持清醒:所有关乎生命健康的最终判断,须牢牢握在自己与专业人士手中。
毕竟,算法的输出可以迭代修正,但对生命健康的责任,永远只能由人来承担。
责编:王程程


