联合摸排建档，精准梳理隐患底数。社区组建由社区工作人员、物业工作人员构成的联合排查专班，对小区48个单元总阀、144个楼道公共管道阀、634个分户老旧水阀开展拉网式全覆盖排查，同步建立两套台账：一方面完善隐患分类台账，按照一般隐患、高风险重点隐患分类标注老旧阀门点位、损坏程度；另一方面更新居民诉求台账，把居民报修、反馈的用水问题和现场排查隐患一一对应，精准统计阀门更换数量、具体点位，做到不漏一栋、不漏一户，清晰记录“旧设施现状、风险等级、改造计划”，实现隐患底数清、问题明、靶向准，为后续施工改造提供翔实的数据支撑。

全域摸排 社区物业联合核查隐患

民情管理 建立居民诉求台账

　　多维宣传引导，创新入户信息卡凝聚居民共识。为保障改造工作顺利推进，社区打通社区、物业双重宣传渠道，综合运用业主微信群推送通知、单元楼道张贴公告、小区广播播报等，同时创新印制入户信息卡并上门发放。信息卡清晰写明本次水阀更换惠民行动工作内容、改造范围、施工计划、预计改造成效，并标注施工停水时段、居家用水注意事项。提前告知居民施工期间短时停水、轻微噪音等客观影响，线上线下同步答疑解惑，做好群众解释工作，最大限度争取广大居民理解与配合，营造全员知晓、全员支持的良好氛围。