如今的APP，早已不止解决“该坐哪趟车”这件事。点开首页，线路搜索、换乘规划随手就能用。“掌上大厅”把线下公交卡网点搬到手机上，充值、挂失、查订单不用再跑站点；针对通勤、研学需求，定制公交可以按需预约线路；AI助手“泉宝”随时解答出行疑问。其中“安心乘车”功能格外暖心。家里有孩子或者老人独自坐公交，家属把乘车卡绑定到APP，亲人刷卡上车，手机就会收到提醒，坐的哪条线路、几点乘车一目了然，解决了不少家庭对老人、孩子独自出行的顾虑。除此之外，线路调整公告、天气提示、公交文创商城一应俱全，把交通出行和日常生活串在了一起。

　　碳能量，是这个APP推动绿色出行的一大巧思。现在市民乘坐公交、地铁，系统会按照出行里程换算成碳能量，把看不见的减排量化成实实在在可以积攒的数字，还能兑换相应权益。“目前累计兑换了公交单次票376.2万张。”赵鹏说，用小小的激励，引导大家少开私家车，优先公交出行。

　　从线下公交车辆的贴心服务，到线上出行平台的不断升级，济南公交把民生服务与生态减碳拧在了一起。一辆辆穿梭在大街小巷的公交车，一次次指尖上的扫码乘车，与乘客一起共同助力泉城的绿色发展。