针对质疑，记者采访了UU跑腿相关负责人。该负责人表示，“临时家长”服务源于用户需求。此前已有用户通过“小时工”等功能找人帮忙陪孩子，但一直没有专门入口，此次是在梳理服务内容与使用流程后设立的正式入口。“但安全方面肯定是我们制定服务规则时首先考虑的问题。”

　　近年来，即时配送平台的服务品类从取送、代买逐步向生活服务延伸，服务对象由物品扩展至人，对身份核验、交接确认与过程留痕提出更具体的要求。业内人士指出，服务对象从“物”到“人”，意味着平台责任链条更长，平台应前置审核培训，强化服务前核实、服务中留痕与实时联系、服务后交接确认，对于特殊对象，更应设置高于普通跑腿订单的安全门槛。

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