老龄化、少子化社会背景下，陪诊服务需求水涨船高。自11月起，我国陪诊行业首个国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》正式实施。这份被称为陪诊“国标”的要求里，将服务提供者限定为“机构”，同时要求陪诊师持健康证、通过岗前培训，划定12项可做和7条红线。

　　“国标”规范了陪诊师谁来做，具体做什么。但陪诊市场方兴未艾，怎样良性健康地发展，还要解决一系列实际问题。记者就此采访业内专家求解。

　　市场看上去很大，需求“画像”尚不清晰

　　此次陪诊“国标”由市场监管总局批准发布。“国标”明确：将陪诊服务定位为辅助性就医服务，不属于医疗服务。同时明确服务人员可提供代替排队、领取药品等服务，但不能提供检查结果判读、医疗建议、代为选择或同意治疗方案等服务。

　　“国标”还将服务提供者限定为依法登记的机构，区别于志愿服务，将服务流程划分为服务信息提供、委托与受理、服务交付三个阶段，并以12项正面清单和7项负面清单划出服务边界。

　　上海交通大学医学院附属仁济医院南院区联合办负责人、中国社会福利与养老服务协会陪诊专委会副主任委员庄旭告诉记者，“目前市场正在起步阶段，发展需要过程，但确实我们也看到，之前针对陪诊服务公司的审批是相对宽松的。‘国标”规范了服务提供者，但对提供陪诊服务的公司，尚缺乏具体的审核要求。”

　　尽管陪诊市场“看上去很大”，但实际刚需有多少，老人及家庭支付能力如何等，尚缺乏清晰“画像”。业内人士告诉记者：经过测算，上海平均每个老年人年均就诊5至7次，看病就医仍属于低频动作，至于真正需要陪诊的就更少。