对于网友所说的购买全程票就有票的情况，工作人员解释，不同乘车区间的票额投放数量不一样。始发站分配的票额更多、乘车客流大，中途区间票额较少，因此会出现 “中途买不到、买全程反而有票” 的情况。

　　对于此事，湖北省律师协会交通管理与运输法律专业委员会秘书长吴鹏飞表示：根据铁路现行规定，卧铺特殊优待目前仅针对持残疾证的残障人士。骨折等伤病患者因缺乏法律或内部规定依据，且铁路部门难以掌握恢复情况，目前确实没有相关优待。而列车工作人员仅能劝导其他乘客出于人情善意提供帮助，没有强制要求旅客调换铺位、调配铺位的权限。

　　吴鹏飞补充，旅客私下协商换铺，甚至支付一定费用或赠送礼品，属于自然人之间的自愿交易或合同行为，法律并不禁止。

　　他建议，伤病旅客若确实不适合中铺或上铺，应尽早抢下铺或选择其他班次出行；购票前做好攻略，实在抢不到建议改签或退改，避免旅途“雪上加霜”。

　　川观新闻综合 长江云新闻、经视直播、江苏新闻