一个人认真可以靠态度，一群人的坚守则需要一套标准。在青岛地铁，有“四亮、五净、六无、七清”的保洁作业标准。如今，申天宽用自己的实践，丰富了这一标准。车站负责人和申师傅一起，将他的工作经验提炼为“三勤、四分”，并在全站推广。三勤，就是腿勤、眼勤、手勤。乘客前脚走，后脚就进去看；地上有水赶紧拖，纸篓满了赶紧换，人多就多转两圈，看见脏了立马处理。四分，就是工具分开。擦台面的、擦便池的、拖地面的，各是各的，不同区域用不同工具，绝不含糊。

　　当“四亮、五净、六无、七清”的标准加上了“三勤、四分”的态度，青岛地铁也必将催生出更多的申天宽一样的好保洁、好员工，也必将为乘客带来更加舒心的出行体验。

　　车站卫生间是最容易被忽略的角落，却是检验城市文明最直观的窗口。在这里默默耕耘的保洁员是最不怕苦不怕累的一群人。申天宽用自身的经历证明，只要用心做，在这座城市，平凡劳动者的付出同样能被看见、被认可。