赵弇锋:海尔智家大白电用AI衣食场景引领用户智慧体验
2026-11-08 13:18 大众网
海报新闻记者 吴杰 报道
当前,家电行业处于磨底攻坚期,AI浪潮正在重构消费决策逻辑与市场竞争格局。11月7日,海尔智家大白电全球创新大会在宁波举办。海尔集团副总裁、海尔智家大白电总经理赵弇锋发表题为《砥砺征程,皆致远;鱼渔共济,破浪行》的主题演讲,深度拆解行业周期下大白电的增长逻辑,锚定AI时代产业新航向,提出以AI衣食场景重塑用户生活体验。

锚定用户需求,明确大白电周期增长战略
行业调研显示,应用AI智能体的用户已超7.7亿,覆盖度达54.8%,其中79.5%的用户会让AI深度参与购买决策。入口变了,需求也在变。赵弇锋指出,从婴儿潮一代到Z世代,市场已细分出9类人群,升级化、多样化、多变的需求正在催生新的市场机会。其中,厨房的确定性最强:中国嵌入式厨房渗透率仅18%,远低于欧洲的70%;60%以上的95后、00后会在装修前就确定整体厨房方案。“谁先进入用户的装修决策期,谁就锁定了未来的场景入口。”

基于上述洞察,海尔智家大白电明确“冰洗筑牢业务基本盘,厨房打开长期可持续高质量增长空间,AI家电引领用户体验未来”的核心战略主张。穿越周期的核心实力,正来源于战略定力、研发竞争力、资源整合效率以及AI原生组织建设四大底层能力。
夯实全链条实力,以精准与效率穿越周期



