海报新闻记者 张坤 报道

　　当养老遇上孝道，一家千床养老院把生意做成了情义。

　　仲秋的海风里，威海临港观澜国际养老公寓内，长者们或挥毫泼墨，或随乐起舞，或在医护人员陪伴下做着康复训练，笑声穿过长廊。这家2014年创立、占地13986平方米、总投资4.5亿元、配备1000张床位的养老机构，把养老当成一份事业来经营——用“亲情孝道”办养老，把一般的老年康养，升华为“替天下儿女尽孝”。

　　“义”字当头，亏本也要守住标准

　　董事长于国杰常说：“做养老，先讲一个‘义’字。”公寓把养老当成公益事业，各项费用一律按成本价收取；经营中无论多难，绝不在老人服务标准上打折扣。

　　疫情三年，公寓累计亏赔6000多万元。最难时，于国杰宁可变卖自己收藏多年的艺术藏品贴补运营，也没向在住老人多收一分钱。

　　“子女把父母交给我们，是把心交过来了。”正是这份执念，让天南海北的入住长者，真切感受到了“儿女孝道”般的温暖，“老有所养”的幸福成色更足了。

　　专业铸基，孝道落在实处

　　孝道不是口号。观澜国际以“为天下儿女分忧，替天下儿女尽孝”为宗旨，努力开拓老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐的新境界。

　　公寓先后通过并严格执行ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证，将标准化建设作为提升服务质量的核心引擎，构建覆盖全面、运行高效、持续改进的工作体系。