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西西弗购书近200元后,不能入座咖啡区?书店主管回应

2026-11-12 06:29   九派财经

  记者在社交平台检索发现,有关西西弗店内咖啡区需消费入座的讨论存在已久。有网友质疑称,西西弗的书店和咖啡店名义上是连通的,装修上也是打通的,然而实际消费时却分得清清楚楚,这种设计是否合理?也有网友对相关消费规则表示理解,但希望将具体标识放在显眼位置,“这样消费者可以提前选择是否进店”。

  针对上述质疑,记者联系西西弗的官方,电话并未接通。记者又通过西西弗微信小程序联系线上客服,客服回应:“目前线下门店消费区是按客座消费咖啡馆内的商品入座的,一人一座,具体可以咨询线下门店工作人员。”

  店员:书店与咖啡店分开核算营收

  11月10日,记者以消费者身份实地走访湖北武汉多家西西弗门店发现,西西弗店内的矢量咖啡入口处地面上均贴有“消费区”标识,旁边立有“入店须知”提示牌,其中写明“请消费入座,一人一座”。咖啡馆内每张桌子的桌角位置同样贴有“消费区”标识,但并未进一步说明“消费”是否包括购买图书,也并未直接写明必须购买饮品或购书后不能入座。

西西弗门店内的消费区标识。图/现场拍摄

  除矢量咖啡的消费区设有座椅外,西西弗书店普遍设有免费阅读区和儿童阅读体验区,免费阅读区通常摆放着长桌和4至6把椅子,儿童阅读体验区大约可坐6至10位儿童。座位不足的情况下,部分儿童直接坐在书架旁的地面上翻看书籍,家长则站在一旁或蹲下陪同。

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