海报观察 | 不熬夜、不凑单、不囤货,“双11”理性消费走向日常
2026-11-12 10:00 海报新闻
这场双十一的降温潮,并非始于今年。让热情冷却的有力推手,还有日渐常态化的促销活动。
双十一降温的起点,可以追溯到2022年。第14个双十一,天猫历史上首次没有公布最终GMV,京东同步放弃成交额披露。平台叙事重心从“总量”转向品类表现和用户参与,GMV崇拜正式退场,促销也逐步走向常态化。
淘宝、抖音、拼多多等平台几乎月月有活动,百亿补贴常年在线,直播间里天天喊“最低价”。一年中三分之二的日子都在以各种名目打折,双十一大促便不再有稀缺性。所谓“年度最低价”很多时候不过是精心包装的营销话术,与其把需求攒到某一天集中释放,不如什么时候需要什么时候买。消费者并不是刻意拒绝消费,而是拒绝为人为制造的焦虑买单。
双十一的降温,并不等同于消费降级或需求消失。
从数据来看,2023年至2025年双十一销售额从1.14万亿连续增长至1.70万亿,大众的消费热情并未发生系统性收缩。即便2026年综合电商增速放缓至2.4%,但仍在稳步增加。消费者把预算从“为促销而消费”挪向“为需要而消费”,从追逐“价格洼地”转向看重“质价比”与“心价比”。今年前三季度,服务零售额增速比商品零售额高出4个百分点,居民人均服务性支出增速也快于人均消费支出。消费者更愿意为“好体验”和“好情绪”买单付费,而非集中在双十一进行囤货式消费。
双十一的热潮,兴起于线上商品供给集中、价格信息不对称、消费者愿意进行集中采购的时期。在促销贯穿全年、AI比价只需一秒、即时零售半小时可达的现在,双十一从“年度盛宴”回归“普通节点”,也是水到渠成的发展。


