“双十一”词元热卖,AI离随取随用还有多远?
2026-11-12 11:22 新华每日电讯
以往,普通消费者想用上大模型算力,面对的是各种计费规则等专业术语,理解和决策成本极高。而且Token消耗大多在AI服务商自有系统内按使用量扣费,用户很难了解单价,也不便比价。专家认为,此次网售Token,推开的是AI大众消费的认知之门。
值得关注的是,此次直播把Token、AI会员套餐摆上电商货架,正在改变消费者获取和付费使用这类服务的方式。山东社会科学院经济研究所副所长范玉波认为,过去大家习惯用免费版,现在有人愿意为更稳定的调用额度、更强的多模态能力掏钱,说明AI在部分大众消费场景里已逐渐被认可为生产资料。
张群姿认为,直播间推出的0.01元月卡带有浓厚的获客补贴色彩,是用来吸引用户下单、体验套餐额度的营销手段,并非算力本身的实际售价。单场售罄不等于长期的支付意愿,未来决定这种模式成败的关键,依然是补贴退坡后的复购率以及单位算力利润率。
Token属于无形商品,消费者很难清楚自己消耗了多少额度,也难以判断服务是否物有所值。范玉波认为,简化AI服务购买流程的同时,也必须让用量和成本更加透明易懂。对销售者来说,AI能在日常场景中持续提供稳定、实实在在的价值,培养长期使用习惯,才是打开更广阔消费市场的关键。
不少消费者也对AI服务类商品有着更高期待,张吉说:“希望电商平台强化Token相关售后服务,对额度结余处理、消费纠纷制定清晰规则,让消费者明明白白消费、放心下单。”(新华每日电讯)
责编:于琳琳




