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“听劝式文旅”,出圈了!

2026-11-12 14:02   人民网评

  最是真诚动人心。频频走红的行动背后有观念的转型,有思维的转变,有技术的迭代,但最关键的仍是真诚。游客、网友的诉求被认真对待、扎实落地,城市文旅的出圈就不再是碰运气,而是日常深耕的必然结果。从四川名山茶园连夜安装太阳能路灯,到江西九江琵琶亭休息座椅、免费饮水点的增设,再到贵州文旅对游客建议分门别类的整理,许多成功并非靠预设脚本和模板引流,而是用“真诚”在打底。

  人与人,城与人之间,真诚永远是最硬的底气。

  “听劝”之所以总能收获大众的认可,关键在于让游客从矛盾纠纷的“旁观者”变成了文旅场景的“共建人”。主体性的增强带动积极性的爆棚,一句提议、一条吐槽,就可能催生新景观、新项目,这也推动文旅行业服务理念从“我提供什么”转向“你需要什么”。景区为人而建,文旅因人而兴。“听劝”倒逼景区文旅跳出千篇一律的营销套路,更实实在在推动了基层治理能力,特别是舆情应对能力的提升。江苏宿迁文旅接招网友“金点子”,顺势打造“来一点宿迁”文旅品牌,把一场球赛的建议延伸为美食、游览的全天候体验。因此,对地方而言,“听劝”的长效价值,是把收集、甄别、办理、反馈做成闭环,让回应民意成为治理的日常机制。

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