大众网记者 闫鹏 通讯员 徐艳 枣庄报道

　　民生无小事，枝叶总关情。今年以来，滕州市鲍沟镇始终坚持以人民为中心的发展思想，把惠民政策宣传服务作为打通服务群众“最后一公里”的重要抓手，聚焦群众关心关切，创新宣传方式、拓宽服务渠道、提升落实质效，推动各项惠民政策从“纸上”走进群众“心上”，让各项惠民政策真正转化为群众看得见、摸得着的幸福感。

　　多维宣讲全覆盖，让政策“声”入人心。滕州市鲍沟镇统筹镇村干部、志愿者，组建惠民政策宣讲小分队，深入村居、田间地头，采取“集中宣讲+入户走访”相结合的方式，面对面向群众解读医保养老、惠农补贴、社会救助、就业帮扶等与群众切身利益密切相关的政策内容。同时充分利用村务公开栏、乡村大喇叭、微信群、短视频等线上线下平台，推送政策解读信息，用通俗易懂的“乡音土话”把政策讲清楚、说明白，确保惠民政策宣传不留死角、不落一人，让群众听得懂、记得住、用得上。

　　敲门问需解民忧，让服务“精”准对接。组织镇村干部常态化走访低保户、特困人员、独居老人及监测户等重点群体，面对面倾听群众诉求，点对点解答政策疑惑，实打实摸排群众民生需求。针对群众反映的医保报销、补贴申领等高频事项，建立需求台账、明确办理时限、跟踪服务落实，做到“群众点单、干部跑腿、服务上门”，切实让群众少跑腿、不跑冤枉路。