为进一步优化人社业务经办流程，提升系统运行效能与群众办事体验，我省、市部分人力资源社会保障信息系统将于2026年11月20日18:00至2026年12月14日24:00停机升级，期间全省范围部分人社业务暂停服务。现将有关事项通告如下。

　　一、停机期间暂停业务范围

　　停机期间，全国人力资源和社会保障政务服务平台、国家社会保险公共服务平台、掌上12333APP、电子社保卡、山东省政务服务网、“爱山东”APP、山东省人力资源和社会保障网上服务大厅、德州市人力资源和社会保障局网上服务大厅（含人社服务“一件事”、社保医保“联合办”）、德州市社会保险个人网上服务系统和单位网上服务系统等线上服务渠道，以及各级办理人社业务的服务场所（含协助办理人社业务的金融机构网点），将暂停办理以下业务：

　　（一）全省基本养老保险、工伤保险（含职业伤害保障）、失业保险、职业年金所有业务，个人养老金申领，社会保障卡申领、补换等业务。

　　（二）全省就业失业登记、就业创业证申领、就业困难人员认定、社会保险补贴（含个人社会保险补贴）、就业见习、城乡公益性岗位、创业担保贷款、一次性创业补贴、个人创业“一件事”、职业技能培训、家政服务业从业人员意外伤害商业保险补贴、流动人员档案管理服务、职业技能等级认定、专项职业能力考核等业务。