为进一步优化人社业务经办流程，提升系统运行效能与群众办事体验，根据省人社厅统一部署，我市部分人力资源社会保障信息系统将于2026年11月20日18:00至2026年12月14日24:00停机升级，停机期间全市范围部分人社业务暂停服务。现将有关事项通告如下。

　　停机期间暂停业务范围

　　停机期间，全国人力资源和社会保障政务服务平台、国家社会保险公共服务平台、山东省政务服务网、“爱山东”APP、山东省人力资源和社会保障网上服务大厅、济宁市社会保险单位网上申报系统、济宁市社会保险个人网上服务系统等线上服务渠道，以及我市各级办理人社业务的服务场所（含协助办理人社业务的金融机构网点），将暂停办理以下业务：

　　（一）全市基本养老保险、工伤保险（含职业伤害保障）、失业保险、职业年金所有业务，个人养老金申领，社会保障卡申领、补换等业务。

　　（二）全市就业失业登记、就业创业证申领、就业困难人员认定、社会保险补贴（含个人社会保险补贴）、就业见习、城乡公益性岗位、创业担保贷款、一次性创业补贴、个人创业“一件事”、职业技能培训、家政服务业从业人员意外伤害商业保险补贴、流动人员档案管理服务、职业技能等级认定、专项职业能力考核等业务。

　　业务恢复办理时间

　　全国人力资源和社会保障政务服务平台、国家社会保险公共服务平台、山东省人力资源和社会保障网上服务大厅，以及我市各级办理人社业务的服务场所于2026年12月15日0:00起恢复各项业务办理。通过山东省政务服务网、“爱山东”APP渠道办理的人社相关服务事项，将于12月15日后根据实际情况逐步恢复服务。