淄博高新特别专题《一事一议》②|议集成:集的是责任不是清单
2026-11-13 11:29 淄博高新区宣传新闻中心
大众网记者 王越 淄博报道
把简单的事办简单是本能,把复杂的事办简单才是本事。
10月底的一天,淄博高新区拾光咖啡店里,来了几位特殊的“客人”——审批局勘验工作人员和外卖平台经理同时上门。勘验人员核查经营场所、卫生条件、设施设备,平台经理同步采集店铺信息、拍摄上线素材,一次上门,几项核验同步完成。店长赵经理站在吧台后面,看着这一幕,忍不住说:“以前得分别等好几拨人,现在一趟全齐了。提交一次材料,食品经营许可和外卖上线同步完成,比我们调制的咖啡还醇香爽滑哩。”

这家咖啡店的体验,来自淄博高新区在全省率先推出的商户入驻外卖平台“一件事”改革。过去商户入驻外卖平台,食品经营许可、入网合规指引、平台上门核验依次串联,5个环节跑下来,材料重复交、现场反复看。淄博高新区把这三个环节整合为一次联合上门,勘验人员与平台经理同步到场,一次勘验完成所有核验事项,流程由5个压缩至2个,办理时限缩短75%以上。自去年8月改革启动以来,已联合美团、京东、淘宝等主流平台,为500余家餐饮、超市、便利店等类型商户提供了集成入驻服务。
10月15日,淄博市政府新闻办组织召开新闻发布会,淄博高新区行政审批服务局主要负责人在答记者问时介绍了这项改革。台下有人问:这项改革到底解决了什么问题?回答很干脆:把过去串联的环节并联起来,让商户“拿证即上线、开业即接单”。




