老人真实的需求，是细碎、因人而异的。失能失智老人盼稳定、可负担的上门照护与认知干预；独居老人最在意有人惦记、遇险能求助；活力老人不想只做被帮扶对象，希望有事可做、有渠道参与治理。

　　泰安广生泉社区专门开辟认知障碍照护专区，开设记忆课堂，为照护家属提供喘息服务。淄博高青芦湖社区推行“早看窗帘晚看灯”，志愿者依靠观察居家动静开展守望，兼顾安全与老人尊严。德州振华社区绘制老人“四色关爱图”，为独居、空巢、失独老人配备一键呼叫智能手环，后台联动网格员与家属。淄博周村凤鸣社区设立老年议事会，饭菜口味、改造方案、活动安排，都交由老人共同商议。

临沂常路村以孝治村，设立孝老敬老基金，开设孝善食堂。

　　老人的期待并不止于被照顾，低龄、康健的老人还希望凭借自身余力参与社区事务、发挥所长。参与感、价值感，也是社区养老不能忽视的需求。