海信君和小区的人员构成相对多元，在小区治理过程中，为了把服务延伸到每一个楼座、每一家住户，社区党委从小区中推选出5名热心能人组成红色业委会，其中3人是中共党员，业委会主任兼任小区党支部书记，推动小区、业委会一体化运行，形成社区党委领导下的小区党组织、业委会、物业协同共治的服务格局。

　　日常中，在小区党组织的引领下，红色业委会肩负居民“急难愁盼”清单收集并监督物业服务水准，物业服务人则针对居民“急难愁盼”寻求解决路径和方法，如遇确实难以解决的问题，将进一步上报社区党委统筹协调。如此，居民的“急难愁盼”清单，业委会的履职清单、物业的服务清单，社区的资源清单共同形成了小区“党建引领、业主自治、物业融入、协调运行”的小区治理模式。

定期召开议事会了解居民“急难愁盼”

　　“通过开展‘红色物业’‘红色业委会’攻坚行动，社区、业委会、物业同向发力，凝聚起小区治理的服务合力，我们小区的物业费征收率已超98%。而且在周边房价普遍降低的情况下，海信君和小区实现了逆势增长，这与完善温馨的服务有着直接关系。”潮海街道和信社区党委书记孙雪玲说。

　　据了解，目前即墨区红色业委会组建率达到94.32%，业委会党组织覆盖率达到100%，通过开展小区公共资源清收、社区物业党建联建等工作，居民反映强烈的民生实事得以解决，1-6月份12345·青诉即办受理物业领域投诉同比下降35.13%，居民群众的幸福感、获得感不断提升。