5分钟办妥驾驶证、仅半天完成企业迁移,济宁这样摁下民生服务“快捷键”→
2025-07-24 18:32 新华社
点选服务项目、刷取身份证信息、扫码支付工本费……用时不到5分钟,山东济宁市民朱丽红就拿到了崭新的驾驶证。7月22日,记者来到济宁市任城区的渔山派出所采访,恰巧遇到她在补办证件。
“派出所和我家就隔着一条马路,办事又近又快。”朱丽红说,如果到附近的车管所补办驾驶证,开车单程就要十几分钟。她想起社区干部说过,渔山派出所新承办多项民生业务,就抱着试一试的态度来咨询。没想到在“一站式车管所”设备上,三下五除二就办妥了。
记者了解到,在推动“高效办成一件事”进程中,济宁市公安机关积极汇总民意诉求、探索便民服务集约办工作,渔山派出所便是试点之一。“今年7月1日起,在上级部门授权和支持下,我们得以承办车驾管、出入境、户籍服务等三大类近90项群众高频办理事项。”渔山派出所所长李国富说,改革落地后已为2000多人次提供业务咨询与事项办理服务。
群众所思所盼,是改革不断深化的方向。譬如有求诊群众反映,一些医疗检查流程较长、当天难以拿到结果,隔天带着检查结果找医生又要重复挂号。但在济宁市第一人民医院东院区,记者发现挂号系统中有一类“非当日惠民号”。医院消化内科一名主任医师7月22日接诊65人,其中有15个“非当日惠民号”。
“‘非当日惠民号’,是我们打破‘一次挂号当天有效’的行业传统,从方便患者进行全程诊疗服务出发,重塑医院接诊流程的改革举措。”济宁市第一人民医院门诊部副主任郑晓茜说,改革实现了“一次挂号管三天”的效果,患者可根据实际择机免费选择同一科室复诊。“非当日惠民号”同样计入接诊医生的工作量。