大众网记者 张佳 滨州报道
近日,在山东高速滨州发展有限公司滨州收费站入口广场处,一辆私家车因轮胎被扎被迫滞留,当班工作人员及时发现并伸出援手,帮助车主顺利脱困,暖心举动赢得司机高度赞扬。
7月25日上午,滨州收费站当班工作人员在外勤值守工作中,发现一辆轿车长时间停在入口广场处并未驶入高速。工作人员立即上前询问,得知该车左前方轮胎被一颗钉子扎破,导致胎压不足,无法继续行驶。考虑到站区入口车流密集,车辆滞留存在安全隐患,工作人员迅速引导该车停靠至安全区域,并取出站内补胎钉等备用补胎工具,熟练地为车主修补轮胎。经过二十分钟左右的紧急处理,轮胎得以临时修复,车辆恢复正常行驶能力。“太感谢你们了!要不是你们及时帮忙,真不知道要耽误多久。”临行前,车主握着工作人员的手连连道谢。

此次事件再次彰显了山东高速滨州发展有限公司工作人员的责任与担当,收费站不仅是车辆通行的枢纽,更是服务司乘人员的重要窗口,他们用实际行动诠释了创享美好之路的企业愿景,为营造和谐、温暖的出行环境贡献力量。下一步,山东高速滨州发展有限公司将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念,为过往司乘提供更优质、更贴心的服务,传递社会正能量。
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