2015年7月12日，是董丹职业生涯中惊心动魄的一天。工作中，一名持刀歹徒突然实施劫持，危急关头，她先是悄悄按下车内报警按钮，接着耐心说服歹徒，让车上的乘客安全离开危险的车厢。当警察赶到时，她又果断拿起车上的灭火器喷向歹徒，配合警方成功将其制服。“现在回想起来还是很紧张，越想越后怕，但从不后悔。”董丹说，保护乘客的安全，是公交驾驶员义不容辞的职责，而作为一名党员驾驶员，她更觉得自己肩上担子沉甸甸的，努力让每一位乘客都能感受到乘车的安全感与幸福感。

　　“我们公交驾驶员，就是老百姓的专职司机。”这是董丹常挂在嘴边的话。在日常工作中，她始终用最真诚的态度服务每一位乘客，在平凡的岗位上书写出不平凡的篇章。