打破成规，重塑保险核心业务新流程

　　在本次论坛上，中国太保产险、中国太保寿险和太平洋健康险首次公开发布最新保险领域智能化建设成果。中国太保产险借助人工智能、卫星遥感等前沿技术，构建形成贯穿农业保险全流程的智能防灾减损服务体系；中国太保寿险基于对客户经营的深刻理解，构建多智能体协同支撑体系，并在此基础上推出智能客经助理，提供全链路客户经营智能辅助，使触达转化率提升1.9倍；太平洋健康险运用“规则引擎+知识库+大模型”技术，深度重构理赔机制，打造形成智能理赔整体方案，将健康险理赔作业人效同比提升80%。

　　畅想未来，开启AI驱动产业变革新征程

　　在论坛精心设计的圆桌讨论环节，中国太保集团数智研究院人工智能首席专家徐国强以及来自百度、科大讯飞、上汽智己和中国太保寿险的技术专家围绕“大模型驱动各行业端到端流程重塑”主题展开了激烈讨论，共同探讨未来AI如何突破单点提效，释放产业链全局价值。