什么节能过一整月?中国人寿客户节:回馈广大客户,温暖不止一面
2025-07-29 17:35 中国人寿
客户节,是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)与亿万客户一年一度的“约定”。每逢客户节,贴心的服务、暖心的回馈、有趣的体验,总能给客户带来满满收获和乐趣。
今年6月以来,中国人寿以“智汇国寿 一生守护”为主题,在线上线下推出丰富多彩的活动,把第十九届客户节办成了持续一整月的“宠粉狂欢”。用科技赋能服务、以心意打造体验,线上有“黑科技”,线下有“烟火气”,让这场年度之约,既成为老客户的 “欢乐回归”,也成为新伙伴的 “心动起点” 。
线上“星际漫游”:五大“星球”解锁N种快乐
每年客户节总有新花样。本届客户节借助AIGC技术构建线上平台,打造了“星球漫游计划”互动场景,带着客户打卡“趣玩星”“心选星”“乐活星”“幸运星”“616星”五大“星球”。
在“趣玩星”,客户可以参与四款“上头”小游戏解锁惊喜;在“心选星”,客户可以了解养老、教育、财富、健康等品类的精选产品;“乐活星”聚焦生活品质,提供健康养生、家居生活等实用资讯;“幸运星”则准备了八重奖项,近百种礼品供客户选择;“616星”作为活动核心板块,在6月16日这天为参与客户送上专属福利。针对客户关注的切身需求,线上平台还推出4场专场直播,吸引超143万人次观看:从肌肉放松指导到免疫力提升技巧,从亲子美育课堂
到高考志愿填报答疑,内容贴近生活场景,成为客户的“及时雨”。