2024-2025财年，波司登女性管理层比例突破50%，178,100小时的培训覆盖每一位员工，波司登商学院共投入约人民币890.8万元用于员工培训及进修升级。在售后领域，波司登实现客诉100%闭环解决，年度平均每件投诉处理时长（包括客服沟通及返场维修等全链路处理时长）15.8小时，同比提升处理效率23.8%，并且设立客户问题解决率100%的高目标。

　　而在更广阔的半径里，2024-2025财年波司登公益基金会情暖万家公益项目共计捐赠总价值超2,650万元的高品质防寒服，惠及20,000多名困难群众。拉长时间看，截至2025年，累计捐赠14亿元，惠及159万群众。

　　波司登相信，当企业把温度传递给员工，员工会把温度融进每一针每一线，最终抵达每一个需要被温暖的人。

　　把ESG理念融进日常的点点滴滴

　　即将成立50周年的波司登深知，ESG不是一场冲刺，而是一场没有终点的马拉松。2038年净零排放的承诺还在倒计时，供应链ESG平台正在接入更多中小工厂。

　　下一站，波司登将继续用科技、用设计、用责任，去回答这一问题——如何让这个世界，因为波司登的存在而多一点点温暖。

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