海报新闻记者 吕海丽 日照报道

　　2025年1月1日至2025年6月30日，96333平台共接市民电话14935通，处置电梯故障总数351起，其中困人故障351起，解救被困人员597人。维保单位“三分钟响应率”为100%，“三十分钟到达率”为100%。救援人员到达现场平均用时10.11分钟，现场实施救援平均用时4.30分钟。

　　一、1-6月电梯困人故障率前十的电梯维保单位

　　二、1-6月电梯困人故障次数前十的电梯使用单位

　　三、1-6月电梯故障原因分析

　　故障原因分析：据统计，在受理的各类故障中，人为原因107起（其中由于生活垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行造成的困人故障77起），占故障总数的30%；外部原因90起（其中电梯在运行过程中出现停电导致的困人故障46起），占故障总数的26%；控制系统和门系统各43起，占故障总数的25%；其它故障（电气系统、安全保护装置等）68起，占故障总数的19%。

　　市市场监管部门郑重提示电梯使用单位和维保单位：

　　●风险预警

　　1.高温天气导致电梯“中暑”。电梯机房如果没有设置空调等恒温措施，长期在超过40摄氏度高温运行的机房，容易导致电梯出现电路故障。室外电梯或观光电梯轿厢内温度过高，乘客易中暑。