“游客来了，更要留得住、消费得好！”今年以来，面对游客个性化、体验化、品质化的消费需求，济南市文化和旅游系统聚焦导游培训、饭店服务、旅行社管理、景区提升、行业监管等核心领域，实施了一系列优化消费环境、提升游客满意度的举措。

　　“不断推进实施景区‘提质焕新’行动，指导景区创新打造一批沉浸体验、露营休闲、文旅康养等新业态产品，满足游客的多元需求。”济南市文化和旅游局党组成员、副局长周荣说，为方便市民游客出游，文旅部门联合公交公司开通旅游直通车，直达济南野生动物世界、灵岩寺等近郊景点，精准服务老年人、学生等群体出游需求。

　　与此同时，济南今年还重点打造了“今晚住济南”住宿品牌，通过推出“济南酒店（民宿）15分钟城市漫游线路”产品、开展住宿业提升行动等方式，延长游客平均停留时间。针对入境游客，济南优化入境游客国际支付便利体验和通信服务体验，并指导重点文旅场所规范外语标识使用和管理，发布入境旅游精品线路等，促进暑期入境旅游消费。

　　“作为现代经济体系的重要组成部分，文旅产业覆盖面广、产业链长、综合带动性强，展现出‘一业兴百业旺’的独特魅力。”孙静表示，下一步，济南将以更优政策、更全服务、更多活动，让泉城济南成为更多游客的心动选择，推动文旅消费再上新台阶。