
除了完成日常工作外,乡亲们的家长里短也经常需要我们“断官司”,自实施社区改造以来,邻里纠纷也迎来了新升级。2024年12月14日这天下午,北瞿阝社区4号楼一单元302室居民张荣茂向村委会反映其房屋厨房及餐厅区域遭受水泡。对此,“心田”网格长张占银立即联系物业赴现场勘查,确认属实后,初步判断为楼上402室暖气管道漏水所致,遂联系402室居民张元彬沟通,并联系热力公司专业人员前来检修。在沟通中,张元彬初步同意承担维修费用,但维修前夕因个人面子问题及张荣茂未再露面表达态度,张元彬态度反转,双方关系僵化。鉴于漏水问题亟待解决,张占银联合社区内其他网格长深入分析,决定借助调解委员会成员张占顺(其与张元彬父亲交好)的力量进行调解。经过网格长与调解员的耐心沟通与协调,张元彬最终同意承担维修费用。事后,张占银又积极促成张荣茂向张元彬登门致歉,从而圆满解决了纠纷,两家关系得以修复。