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大众网快快帮|车膜被撕!有划痕……刚提的阿维塔“新车”或成展车?消费者多次沟通无果维权难!

2025-08-01 18:04   大众网

  大众网记者 刘宇昕 毕筱涵 青岛报道

  近日,市民孙女士向大众网快快帮栏目(4006198711)反映:自己在青岛阿维塔体验中心(青岛市城阳建达阿维塔店)购买阿维塔07MAX纯电新车一辆,“我们当时明确要求购买新车不要展车,但是车辆出现一系列问题,但门店一直称是新车。目前,阿维塔官方也没有给我们解决方案。”

  “当时交付时,车辆是没有车膜的,后车牌架有胶,前备箱内电路盖板有划痕,而且车辆开通了娱乐流量无忧包,正常车辆只有10G/月的流量。”孙女士告诉,目前这些问题厂家与门店说法不一。“到现在,也没有给我们一个清晰合理的解释,也没有解决方案。”

  记者联系阿维塔官方客服热线,询问该车是否为新车?对孙女士提出的车辆问题是否有解决方案,工作人员表示:“目前不能确定,会尽快给您回复。”截至发稿前,阿维塔官方仍未回应。

  山东青大泽汇律师事务所孙兴凯表示,如果孙女士明确表示想购买一辆新车的话,那其意义就在于该车没被使用过,综合该情况来看,即便该车是展车的情况下,如果已经行驶了一定的公里数,那么结合车膜被撕、购买流量包等情况,该车就是被使用过,如果是试驾车那么该车仍然是被使用过,就不属于新车。那么4S店就存在欺诈,应履行退一赔三的责任。

  

责编:王秀洁
审签:王诗瑞

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