贵州一景区大量游客被滞留至凌晨,景区道歉
2025-08-04 06:26 澎湃新闻
因为未控制好客流量,贵州施秉县一景区大量游客滞留至凌晨。
8月3日,有多位网友发帖称,施秉县的杉木河漂流风景区在8月2日出现排队超5小时、手机信号差、无车接送等情况,服务措施与应急预案不到位,导致大量游客滞留至凌晨。
8月3日凌晨,杉木河漂流风景区发布致歉信,表示将进行整改,升级游客流量监测系统,努力提升景区运营水平。
游客漂流后滞留至深夜。视频截图
杉木河漂流景区以漂流体验闻名。据多名网友发帖反映,8月2日,该景区因未控制好客流,导致漂流结束后大量游客滞留。有游客称,票价包含摆渡车接驳服务,漂流后需要坐观光车回到游客大厅换衣服,但当日漂流结束后迟迟等不到摆渡车,只能长时间滞留景区。有游客步行几公里回游客大厅,“就算坐上车也出不去,都堵在路上了。”
记者在一段游客拍摄的视频中看到,夜幕笼罩,大量游客排队等待,现场拥挤、秩序混乱,退票的声音此起彼伏。“(接驳车)20分钟一趟车,一趟车才接二十几个人”,直到凌晨之后,游客才走出景区。
也有网友称,发现景不少空闲的大巴车停留,不理解为何不能把游客有序接走。