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改手机日期可恢复过期文件?微信员工回应:这说法假得离谱

2025-08-04 10:51   界面新闻

  针对文件、图片接受的问题,界面新闻查询腾讯客服回复是,微信接收的图片、视频、文件等聊天记录,一旦主动接收并下载(查看)到当前设备本地,就会一直保存在设备中,如果出现无法查看的情况,可能是以下原因导致:1.在微信存储空间清理了相关记录;2.使用第三方软件清理微信数据;3.图片未及时下载导致过期。

  更改手机日期不会影响微信接收图片的保存状态,只要之前已下载查看过图片,它们会一直保留在设备本地。已接收但未及时下载的图片可能提示已过期或已被清理。

  另外,在微信的“我—设置—通用—照片、视频、文件与通话”界面,有”保留查看过的原图原视频”选项,用户可以选择开启,提示说明:开启后保留“已发送”和“已接受并查看”的原图原视频在微信,开启前的原图原视频不受影响。

  (界面新闻)

  

责编:马婉莹

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