安全、效率和舒适，人性化设计获点赞

　　近日，#多家航司去高跟鞋化自选裤装#等相关话题冲上热搜，引发网友热议。实际上，最近几年有越来越多的人自发关注女性乘务员着装的舒适性和安全性。

　　旅客邓女士在7月24日在乘坐飞机时，找乘务员要了意见信和笔，写下了关于女性乘务员职业服装5点建议：裤装裙装自主选择权；全面替换高跟鞋和专业平底鞋；废除丝袜穿着要求；自主选择框架眼镜或隐形眼镜；取消强制化妆规定，得到广大网友支持。

　　裙子过短不方便服务、穿高跟鞋长期站立容易加重静脉曲张和骨骼劳损、遇紧急情况需先脱丝袜……随着公众深切对职业健康权的认识，“平底鞋”“安全效率”成了推动民航服务理念回归的底层推动力。

　　2024年12月7日，中国民用航空局发布的《客舱运行管理》曾提到，“在飞机滑行开始至飞机到达目的地旅客下机结束，客舱乘务员不应穿高跟鞋。”

　　此次，山航制服升级特别注重乘务人员的实际需求。女乘可自由选择裙装或裤装，搭配衬衣、毛衫、长袖外套等多种组合，全系列采用平底鞋设计，终结了“高空脚痛”的困扰，过膝裙长既保障优雅仪态，又方便客舱服务。

　　“想飒就穿裤装，要柔美就选裙装，再也不用纠结今天穿裙子会不会不方便。”马晓君表示，新制服给了大家更多自主选择的空间。而赋予员工充分的尊重与自主空间，这正是山航“以人为本”理念的生动实践，旨在让每位空勤人员于云端之上从容飞行。