每年的客服节也是同方全球人寿山东分公司开展消费者权益保护宣传的平台，此次活动过程中融入了多个消保元素，积极宣传消保理念及公司消费者权益保护工作体系。

图为客服节现场

　　同方全球人寿始终以客户为中心，用实际行动践行爱与责任，致力于为每一位客户打造更优质、贴心的服务体验。根据同方全球人寿近日发布的2025年客户服务半年报显示，上半年同方全球人寿累计为客户办理19.7万次保单业务，其中95%通过线上渠道完成，保单服务平均完成时效1.02天，累计给付生存金8.68亿元，单笔生存金最高给付金额为1179万元，热线累计服务161500次，用专业与温度守护客户及其家人的美好生活。

图为现场消保宣教

　　2025年客服节是一场同方全球人寿服务理念的进化之旅，同方全球人寿山东分公司将以客服节为契机，持续锤炼内功，不断提升服务能力，打破传统服务边界，让客户成为服务的共创者，为广大齐鲁客户创造更优质的服务体验。