鸡黍镇便民服务中心人社窗口积极组织工作人员开展服务培训与业务提升活动，涵盖社保政策解读、业务流程操作、系统使用技巧等内容，确保工作人员熟练掌握各项业务，能够准确、快速地为群众办理业务。同时，鸡黍镇便民服务中心开展服务礼仪培训，从仪容仪表、语言表达、沟通技巧等方面进行规范，要求工作人员以热情、耐心、专业的态度服务每一位群众，让群众感受到家一般的温暖。目前，鸡黍镇便民服务中心还建立了服务评价机制，在窗口设置评价器，邀请群众对工作人员的服务态度、办事效率等进行实时评价，根据评价结果及时改进服务，提高服务质量。

　　“以后，鸡黍镇将持续深化人社服务‘贴心办’改革，加强与社区、村居的合作，建立基层人社服务站点，将服务延伸到群众家门口，实现‘小事不出村、大事不出镇’，不断提升人社服务的精准度，让‘贴心办’便民服务品牌更加深入人心。”鸡黍镇副镇长高光远说。