医疗质量与优质服务是医院管理永恒的主题,而急诊医学科更是体现医院精细化管理至关重要的方面。作为急诊医学科的负责人,他与科室同事一起结合工作实际,不断创新管理理念,打造了“院前急救、院内抢救、急诊门诊、重症监护、急诊病房”的急诊一体化诊疗模式。在大家的努力下,院前急救能力得到持续提升,院前120出车台次从2021年的1350台次增加到2024的1.1万台次,年接诊能力由2021年的8万人/次增加到2024年的16万人/次。他始终把院前急救人员队伍建设放在优先位置,制定《淄博市中心医院院前急救科轮转医师管理办法及工作制度》,重点保障东西院区院前急救工作全面、有序开展。实施“急诊抢救室全流程无陪护化”,做到只要群众把患者送到中心医院抢救室,就可以把拿药、送血、化验、送检、陪护、入院等一切繁琐工作交给他们,切实解决群众急诊就诊手足无措的实际难题。设置抢救室后备病房、实行抢救室日清制。解决抢救室病人转出困难,落实急诊学科定位。
狠抓医疗质量安全,强化学科内涵建设
医疗质量与安全是每一位医务管理工作者的管理核心。作为急诊医学科的主要负责人,他始终坚持“质量与安全”的工作重点,在强化质量管理方面进行了不懈努力。不断健全完善医疗质量考核标准和改进方案,严格按质量标准和方案进行常规管理。充分发挥院、科两级责任制,重视核心制度落实,强化医疗安全管理,持续提升医疗服务水平。