山东临邑烟草:打造惠民服务枢纽 绘就乡村振兴新图景
2025-08-19 19:18 大众网
大众网记者 徐瑞 德州报道
在临邑县邢侗开元新村,一家原本仅服务周边2个行政村的普通商超,如今已经蜕变为覆盖5个行政村、3000余名群众的惠民服务枢纽。这一转变背后,离不开山东德州临邑县烟草专卖局(以下简称“临邑烟草”)的推动。临邑烟草联合多方力量,构建“便民服务+民生关怀+文化赋能”的三位一体体系,开展创新实践,助力卞庙综合超市升级为乡村公共服务的“微枢纽”。
打造服务综合体:拓展乡村服务宽度
“以前超市就只卖日用百货,现在能充话费、取快递、测血糖,还能帮忙找工作,啥都能办!”一位村民对志愿者感慨道,脸上洋溢着惊喜的笑容。
曾经的卞庙综合超市,仅能满足村民日常消费需求。临邑烟草践行助力乡村振兴的责任,深度参与乡村公共服务体系建设,联合多单位,整合跨行业资源,打造便民服务矩阵,为社区居民提供基础服务、金融通讯以及生活配套服务等32项便民功能,让超市实现“一域多能”,让百姓在超市不仅能买到百货,还能买到服务,真正做到方便群众。
志愿者维护便民服务信息宣传栏
聚焦群众需求:提升服务满意度
“平时送快递累了,在这里歇歇脚、充充电,感觉特别方便。”快递员小宋笑着说。
为进一步满足居民日常需求,临邑烟草投入打造便民驿站,配置休息区和娱乐角,既为快递员提供了休息和充电场所,又为附近居民提供了看书、打牌的休闲场所,成为一处集休憩、补给、娱乐于一体的温馨空间。