西安将全面暂停网约车“一口价”“特惠单”?官方回应:属实,正督促平台落实
2025-08-19 19:33 红星新闻
红星新闻记者获得的该文件显示,近期出租汽车驾驶员集中投诉网约车平台和聚合平台企业采取“一口价”“特惠单”等方式实施低价营销和恶意竞争,该行为严重扰乱西安市出租汽车市场正常经营秩序,破坏公平竞争环境,侵害从业人员合法权益,冲击行业健康稳定,社会关注度较高,存在较大风险隐患。为切实维护市场秩序与各方权益,就规范网约车平台经营价格行为有关事项进行通知。
其中,第一个要求是“立即停止低价营销”。即日起(8月19日0时)全面暂停“一口价”“特惠单”等低价营销活动,严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为;调整运价必须提前征求驾驶员意见建议,向行业管理部门报备并履行公示程序后方可实施。
第二个要求是“严格遵守价格法规”。首先,严格明码标价……不得利用数据算法、技术规则等扰乱市场消费秩序。其次,禁止不正当竞争,严禁以虚假宣传手段诱骗消费者进行交易,严禁根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征提供不合理的交易条件,严禁通过“大数据杀熟”等差别化定价方式实行价格歧视。最后,规范收费行为……严禁强制或变相强制驾驶员接受与平台服务无关的附加收费,严禁以虚假优惠、拆分项目等不正当手段实施不合理收费,切实保障驾驶员合法权益。

▲相关通知