问题聚焦，靶向发力优化流程。通过深度体验，“一把手”精准把脉，发现当前农机上牌“一件事”服务在便捷性、流畅度方面仍存在若干需攻坚之处：线上流程待优化。登录“爱山东”APP、进入农机上牌“一件事”线上申请入口后，申请人仍需重新点选区划，系统智能化程度还有提升空间。服务供给不均衡。偏远乡镇的农机手面临服务覆盖不足的难题，农机必须到县城现场核验，耗时耗力成本高。线上远程视频办理虽更具便利性，但对部分年龄偏大、不会操作数字设备的农机手而言，操作门槛比较高。宣传指引需更新。政策解读和操作指南的通俗性、可及性不足，部分农户对所需材料、办理流程、线上操作方式等关键信息掌握不清晰，影响首次办理成功率。