从长者食堂到“银龄市集”:中国人寿打通养老金融“最后一公里”
2025-08-20 14:33 中国人寿
“银龄安康·金融敬老”项目启动
龙岩市古田镇五龙村长者食堂作为首批试点结对帮扶机构,已蝶变为集膳食服务、健康管理、金融咨询、文化娱乐等功能于一体的“银龄综合服务体”。
“以前总担心食堂会不会经营不下去,现在中国人寿来帮忙,心里踏实多了,而且服务还更多更好了!”五龙村老人们的真切话语,印证着服务升级带来的获得感。
求真务实抓落实,实事求是、真抓实干。为解决老年人体检难、看病远等痛点,项目构建“线下+线上”融合服务体系。线下在养老机构和网点部署新型“数智健康体检一体机”,免费提供血压、血糖等11项指标“一站式”检测。线上接入互联网医院平台,打造AI中医诊断、视频问诊、电子健康档案管理等智慧服务矩阵,配套“绿色通道+全程陪诊”就医保障。2024年开展健康服务累计惠及3.2万人次,真正实现“小病不出社区,大病精准导医”。
老年人免费体检
同时,适老化改造工程全面推进:网点增设“适老版自助终端”“无障碍通道”,保留现金窗口和存折服务;组建“银龄服务贴心小管家”队伍,提供方言一对一陪伴;设计“金融骗橘”“投保芝士区”等趣味游戏,寓教于乐普及防诈知识。