大众网记者 李伟 滨州报道

8月17日晚,山东高速滨州发展有限公司值班人员发现一位七旬老人骑电动车行驶至收费站入口求助,神情疲惫。经询问,老人71岁,因陪护生病的老伴住院,当晚独自返家时因天黑迷路误入收费站。老人身体不适,无手机且记不清家庭住址和子女电话,只模糊记得老伴在小营某医院住院。
面对焦急的老人,值班人员一边安抚,一边迅速行动。凭借对周边医院的熟悉,他们锁定两家符合条件的医院,逐一拨打电话查询住院老人信息。经过一个多小时的耐心联络,终于确认老人家属信息,成功联系上其儿子。期间,值班人员始终陪伴在老人身旁,即使到了交接班时间,仍坚持留守,直至23时30分老人被安全接回。
“天再黑,我们也要帮您找到家!”山东高速滨州发展有限公司工作人员用责任与温情,为迷途老人点亮了回家的灯。这场深夜救援,不仅彰显了高速人的职业担当,更传递了社会互助的暖心力量。
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