大众网记者 张瑞 青岛报道

　　近日，青岛市李沧区兴华路街道兴华路社区居民李先生准备开办一家奶茶店。由于第一次申办证件没有经验，李先生便来到街道便民服务大厅进行咨询。工作人员得知情况后，向李先生发放了《一次性告知书》，详细地为李先生讲解了业务办理流程、需要准备的申请材料等。在街道与市场监管所的密切配合下，李先生在1小时内完成了《个体工商户营业执照》《食品经营许可证》申请，5个工作日后便可领取双证。

　　据了解，今年以来，青岛市李沧区纪委监委派出兴华路街道纪检监察工委立足中央、省级民生实事，以集中整治为契机，围绕企业、群众急难愁盼，建立“日常检查+专项督查+群众评议”三位一体监督机制，通过强化日常监督、深化正风肃纪、完善制度机制等方式，不断提升便民服务监督效能，着力解决工作人员“推诿扯皮、效率低下、吃拿卡要”等问题，进一步提升工作人员服务质量、优化便民服务流程，推动街道政务及便民窗口服务提质增效，确保各项便民政策措施落地见效，切实维护群众和企业的合法权益。

　　下一步，派出兴华路街道纪检监察工委将继续以“监督保障执行，促进完善发展”为己任，聚焦民生热点开展“高效办成一件事”专项监督，推动便民服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”转变，切实增强群众获得感和满意度。