为切实落实养老保险待遇领取资格认证工作，保障退休人员按时足额领取养老金，近日，淄博市沂源县东里镇人社所多措并举开展退休人员社保待遇资格认证工作，全力为退休人员提供暖心、高效、精准的便民服务。

　　为扎实推进养老保险待遇资格认证工作，东里镇人社所通过线上与线下相结合的方式，加大宣传力度。线上，积极发动各村网格员通过微信群等渠道，推送资格认证方式，引导退休人员使用“爱山东政务服务”“温暖淄博人社”等微信小程序进行人脸识别自助认证，着力提升退休人员对认证工作的知晓率和自主认证意识。线下，通过发放宣传单、入户宣传、电话通知等形式广泛宣传政策，详细讲解养老保险待遇资格认证的重要性、时限及方法，积极引导退休人员主动参与，实现宣传覆盖率、群众知晓率、政策落实率“三提升”。

　　同时，针对不同退休人员的需求提供多样化服务。对于到大厅办理认证的退休人员，工作人员“手把手”“面对面”讲解认证具体流程，提供实时咨询和指导，帮助解决认证中遇到的问题。为在手机认证操作上有困难的老人提供帮办代办服务；对行动不便、重病在床等特殊群体，提供预约上门认证服务，切实为老年人带来便利，解除其后顾之忧。

　　下一步，沂源县东里镇人社所将持续秉持以人为本、为民服务的宗旨，不断创新工作方法，优化特殊群体服务，拓展认证渠道、提高认证效率、优化认证方式，将保障群众切身利益落到实处，以实际行动传递关怀与温暖。

　　（通讯员：焦琳 马立原）