“延时办”，服务不打烊。滨城区行政审批服务局秉承“事不办完不下班，人不走完不关门”的服务理念，推行“延时服务”。在工作日，对临近下班或已下班时间仍在等待办理的事项，工作人员主动提供延时服务，确保每一位前来办事的群众都能一次性办结，绝不让他们“白跑一趟”。此外，针对“工作日请假难”的上班族，提供“周末预约延时服务”，用工作人员的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”和“方便指数”。

　　“帮代办”，省心又省力。对于不熟悉业务流程、操作电子设备有困难或希望节省时间成本的群众，“帮办代办”服务提供了强有力支持。滨城区行政审批服务局组建专业“帮代办”团，提供从政策咨询、材料准备、网上申报到进度跟踪的“全流程、一对一”免费服务，特别是在工程建设项目领域，“帮代办”专员提前介入，为企业提供“量身定制”报审计划，协调各部门“并联审批”，极大压缩了审批时限，推动了项目早落地、早开工、早见效，成为了优化营商环境的“金字招牌”。

　　服务无止境，创新不止步。“上门办、预约办、延时办、帮代办”构成了滨城区高效、便捷、有温度的政务服务新体系，践行了“我为群众办实事”的丰富内涵。滨城区将继续深化“放管服”改革，不断丰富“四办”服务，让企业和群众在审批服务中感受到更多的获得感和满意度。