中国石化山东日照公司首座自营易捷养车综合汽服店开业
2025-08-27 16:46 大众网
“去过好多地方,洗车价格高不说,还非常不便,我常常自己找个地方接水擦车,实在是太不方便了!”听闻开业当日推出的营销活动优惠力度如此之大,家住第22加能站附近的杜先生准备到站内排队给爱车“洗个澡”,他开心地表示,“如今有了这个门店,再也不用到处找地方,比价格了。”
“我在中石化加油十好几年了,都是大品牌,值得信任,不用担心产品和服务质量!”车主王先生在等候洗车的过程中向来往客户推介,并到该站易捷咖啡店内点了一杯冰美式。为更好地提升客户体验,公司注重服务的“深度与频次”,不断完善汽车出行各项服务,多维布局多元化服务矩阵,在门店内同步引入易捷咖啡、便民休憩区等业态,结合当前策略,将加油、洗车与服务相结合,利用“易捷加油”APP权益会员积分兑换洗车养车实现多元互动,提升客户二次转化率。
“我们进一步规范了‘易捷养车’门店全链条运营和现场服务要求,同时充分结合加能站和汽服门店的位置、规模、市场需求和设备配置等因素,科学优化加油与洗车双循环动线,实施分区指引与标识设置,致力满足客户多样化消费需求。”中国石化山东日照公司零售管理部经理张鹏飞说道。