工作人员向群众介绍业务流程

　　大众网记者 朱晨 通讯员 王兴武 崔玮玮 济宁报道

　　今年以来，微山县傅村街道卫生健康窗口紧紧围绕“高效办成一件事”核心目标，通过流程优化、数据共享、主动服务等一系列创新举措，推动卫生健康服务从“可办”向“好办、易办、快办”转型升级，深化“放管服”改革，提升群众办事便捷度。

　　以往，群众在办理卫生健康相关业务时，需要往返多个部门、重复提交材料，不仅费时费力，还常因材料不全或流程不熟悉而多次奔波。针对这一痛点，傅村街道卫生健康窗口积极探索，创新推出“生育一件事”“计生奖扶一件事”等主题集成服务，将生育登记、婚姻信息登记、独生子女证办理、计生家庭奖励扶助等高频事项整合为“一窗受理、一次办结”的新模式。

　　以新生儿家庭办理生育登记为例，现在办事群众只需通过“爱山东”App在线提交材料，即可实现“零跑腿”办理，大幅度提升群众满意度。同时，傅村街道进一步扩大“高效办成一件事”集成服务范围，持续推动“数据多跑路、群众少跑腿”，真正实现政务服务提质增效，惠及辖区更多群众。