大众网记者 刘泓君 通讯员 张沙沙 日照报道

　　“开学报到忙晕了头，丢了行李急得团团转，多亏了任主任！”9月10日，刚入学的大一新生小赵带着一面写有“超可爱 超专业 超用心”的锦旗，来到校园移动营业厅，向营业厅主任任雪娇当面致谢。

　　据悉，当天是新生集中报到日，营业厅办理开户业务的师生络绎不绝。小赵在厅内办理校园卡开户后，因携带行李较多、急于前往宿舍报到，不慎将装有笔记本电脑、录取通知书、身份证及现金的行李箱遗忘在业务办理区。

　　任雪娇在巡查整理现场时发现无人认领的行李箱，立即通过营业厅监控锁定失主小赵，同时联系校园迎新工作处协助查找小赵的联系方式。一个半小时后，成功联系上正焦急寻找行李的小赵，经核对信息无误后，将完好无损的行李箱归还。

　　作为一名作为移动营业厅的工作人员，能够实实在在地为客户解决难题，任雪娇的内心充满了成就感和喜悦。未来，她将带着这份认可，用实际行动践行“民有所呼 我必有应 ——‘三个一’”服务举措，为校园师生提供更加便捷的通信服务。