更难得的是，10万台背后是实打实的用户真心。京东平台上28000+条好评里，有多口之家说“再也不用为谁先洗衣吵架”，有养宠用户感慨“宠物窝垫专筒洗，除螨杀菌太安心”；小红书上，用户自发分享“洗衣机DIY贴纸”“分区收纳技巧”，把洗衣区变成了阳台“松弛感的角落”。

　　在发布会现场，连Leader懒人洗家族首席推荐人管乐都成了“自来水”，她在发布会上说：“ 自从Leader懒人洗衣洗鞋机来到我家，我再也不用担心因为工作忙而没时间洗衣服刷鞋了。生活中我们就是要用聪明的办法，把麻烦事交给靠谱的伙伴！”当行业还在追逐“三筒风口”时，Leader早已和用户完成了“双向奔赴”，这份口碑沉淀，便是最硬的碾压底气。

　　听劝到底：用户要的不是“网红产品”，是能落地的“生活解药”

　　从首次听劝做“一体三滚筒”，到再听劝升级“洗烘全嵌”，Leader的“碾压式领先”从来不是靠参数的堆砌，而是把“用户的每一句话”都变成了落地的、符合用户使用场景的解决方案。正如海尔集团副总裁、海尔智家中国区总经理、海尔洗衣机总经理赵弇锋所说：“我们坚信用户体验是检验产品的唯一标准！”当行业跟风做“三筒”时，Leader洗衣机想的是“用户到底需要解决哪些实际的洗烘问题”；当别人追求“参数好看”时，Leader琢磨的是“怎样提升消费者最关心的产品体验”。